ニュース

2019/4/9

ゴールデンウィークの配送・検査・お問い合せ受付について

いつもスマホdeドックをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークにおけるスマホdeドックサービスの配送・検査・お問い合せ受付に関して、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■検査お申し込み後の検査セットのお届け
2019年4月25日(木)~ 2019年5月6日(月)にお申し込み頂いた場合、5月7日(火)以降に順次出荷となります。

■検査結果のご連絡
2019年4月25日(木)~ 2019年5月6日(月)に検査セットが検査センターへ到着した場合、5月8日(水)以降に順次、検査結果のご連絡をさせていただきます。
※採血未実施のお客様につきましては上記期間での採血の実施・返送はお控えいただきますようお願い致します。

■お問い合せ窓口の休業
2019年4月27日(土)~ 2019年5月6日(月)はお問い合せ窓口を休業させていただきます。 5月7日(火)朝10時より営業をいたします。