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ゴールデンウィークの配送・検査・お問い合せ受付について


ゴールデンウィークの配送・検査・お問い合せ受付について

いつもスマホdeドックをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークにおけるスマホdeドックサービスの配送・検査・お問い合せ受付に関して、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■検査お申し込み後の検査セットのお届け
2024年4月26日(金)~ 2024年4月29日(月)にお申し込み頂いた場合、5月2日(火)以降に順次出荷となります。
2024年4月30日(火)~ 2024年5月5日(日)にお申し込み頂いた場合、5月8日(火)以降に順次出荷となります。

■検査結果のご連絡
2024年4月27日(水)~ 2024年5月6日(月)に検査セットが検査センターへ到着した場合、5月10日(金)以降に順次、検査結果のご連絡をさせていただきます。
※採血未実施のお客様につきましては上記期間での採血の実施・返送はお控えいただきますようお願いいたします。

■お問い合せ窓口の休業
2024年4月27日(土)~ 2024年5月6日(月)はお問い合せ窓口を休業させていただきます。 5月7日(火)朝10時より営業をいたします。