年末年始のスケジュール影響について
いつもスマホdeドックをご利用いただきありがとうございます。
年末年始におけるスマホdeドックサービスの配送・検査・お問い合せ受付に関して、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■検査お申し込み後の検査セットのお届け
2024年12月26日(木) ~ 2025年1月5日(日)にお申し込み頂いた場合、1月8日(水)以降に順次出荷となりますため、検査セットのお届けにお時間をいただく場合がございます。
■検査結果のご連絡
2024年12月26日(木) ~ 2025年1月5日(日)に検査セットが検査センターへ到着した場合、1月9日(木)以降に順次、検査結果のご連絡をさせていただきます。
※採血未実施のお客様につきましては上記期間での採血の実施・返送はお控えいただきますようお願い致します。
■お問い合せ窓口の休業
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)はお問い合せ窓口を休業させていただきます。
1月6日(月) 朝10時より営業をいたします。